府中インターネット
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府中インターネット IP-Phone NTTコミュニケーションズプラン

IP電話とは

インターネットで使われているIP技術を利用 した音声通話サービスです。
お使いの電話機をIP電話用機器に接続し、インターネットを使って電話する事で
今までよりも割安な通話料で、 長時間の電話を楽しむ事ができます。


サービスの特徴

府中インターネットのIP-Phone NTTコミュニケーションプラン加入者同士や提携ISPの加入者との通話料が無料。

 
一般加入電話への通話も距離や時間帯に関係なく全国一律3分8.4円(税込)。
 

今使っている電話機がそのままご利用いただけます。専用の電話機をご購入いただく必要はありません。

  ※ホームテレホン電話など、一部の電話機ではそのままご利用いただけない場合もございます。
 

現在お使いの加入電話番号に加えて、IP電話用に「050」で始まる新しい電話番号が割当られます。IP電話同士の通話にはこの番号を使います。

 

料  金

初期費用  無料【通常525円(税込)】
月額基本料  294円(税込)
通話料 府中インターネット IP-Phone
NTTコミュニケーションズプラン
契約者同士
 無料
提携ISPのIP電話契約者  無料
一般加入電話への通話(国内)  全国一律3分8.4円(税込)
携帯電話への通話(国内)
【接続可能な携帯電話】
NTTドコモ、au(KDDI),Vodafone,TU-KA(ツーカセルラー)
 1分18.9円(税込)
一般加入電話からの通話(国内)  全国一律3分11.34円(税込)
国際電話  詳しくはこちら

通話料は毎月月末を締め日とし、翌月20日府中インターネットの利用料金と合わせてご請求いたします。(20日が休日の際は翌営業日)

IP電話ではなくご契約の加入電話(NTTなど)から発信した場合は、加入電話の通話料がかかります。

 

障害などでIP電話が利用できずにご契約の加入電話(NTTなど)からの発信となった場合でも、その通話の通話料はお客様のご負担になります。

 

IP電話から以下の電話番号への発信はできません。自動的にご契約の加入電話(NTTなど)からの発信になります。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。


  • 110、119などの1からはじまる3桁の特番
  • 0120、0570、0990などの電話サービス
  • PHS、ポケベルなど
  • 電話会社の識別番号(0033、0038、0077、0088など)をつけて発信した場合
  • 186(発信者番号通知)をつけて、国内固定電話に発信した場合

お申込み時の注意

IP接続サービスをご利用の方が対象となります。

 

NTT西日本からIP電話対応ADSLモデム又はIP電話アダプタをレンタルまたはお買い取り頂く必要があります。
NTT西日本のIP電話対応機器についてはNTT西日本までお問い合わせください。


機器の設定例

ADSLモデム一体型(ADSLモデム−SV)

ご利用上の注意

IP電話で発信しているかどうかは、IP電話専用モデムのVoIPランプの色と発信音でご確認ください。

NTT西日本が提供しているIP電話対応機器
発信先 通話料 発信音 VoIPランプ
IP電話で発信 府中インターネット IP-Phone
NTTコミュニケーションズプラン
ご契約者
無料 ププププ 点滅
提携ISPのIP電話 無料 ププププ
一般加入電話 国内:8円/3分
海外:国際電話料金表をご覧ください。
ププププ
加入電話で発信 一般加入電話
(番号の先頭に"0000"をつけて発信した場合)
通常料金 無音 点滅
携帯・PHS 通常料金 プププププー
110・119・0120など 通常料金 無音
または
プププププー
※使われていない電話番号にかけた場合には、上記発信音のあと、"ピピッピピッ"とエラー音がします。
 
IP電話から国内固定電話へ発信する場合は、市外局番からダイヤルしてください。同一市内でも市外局番が必要です。
 
IP電話での通話対象電話番号でも先頭に"0000"をつけてダイヤルするとご契約の加入電話(NTTなど)からの発信になります。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。
 
IP電話から以下の電話番号への発信はできません。自動的にご契約の加入電話(NTTなど)からの発信になります。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。

  • 110、119などの1からはじまる3桁の特番
  • 0120、0990などの電話サービス
  • PHS、ポケベル
  • 電話会社の識別番号(0033、0038、0077、0088など)をつけて発信した場合
  • 186(発信者番号通知)をつけて、国内固定電話に発信した場合
 
携帯電話からIP電話の電話番号(050番号)へ発信してもIP電話では着信できません。府中インターネットのIP-Phone NTTコミュニケーションズプラン加入者や提携ISPの IP電話加入者、一般加入電話から電話番号(050番号)へ発信した場合は着信可能です。
 
IP電話から「府中インターネット IP-Phone NTTコミュニケーションズプラン」利用者の050番号へ発信した場合、通常は発信者番号は通知されます。ただし184(発信者番号非通知)をつけて"184-050-xxxx-xxxx"のようにダイヤルした場合は発信者番号は通知されません。
 
IP電話から国内固定電話へ発信した場合は発信者番号は通知されません。 186(発信者番号通知)をつけてダイヤルした場合は、ご契約の加入電話(NTTなど)からの発信となります。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。
 
発信者番号通知機能が設定されている電話機の場合、186(発信者番号通知)が自動的に付加されてダイヤルされますので、IP電話から国内固定電話への発信ができません。発信者番号通知機能を解除してご利用ください。
 
一般加入電話から050番号での着信が可能になった時点で、186をつけてもIP電話で通話できるようになります。
 
ACR(LCR)機能付き電話機またはACR(LCR)アダプタをお使いの場合、ACR(LCR)機能がONになっているとIP電話がご利用になれません。 IP電話をお使いになる場合はACR(LCR)機能をOFFにして、自動的に電話会社の識別番号(0033、0038、0077、0088など)がダイヤルされないようにしてください。
以下の場合はIP電話をご利用いただけません。電話番号の先頭に"0000"をつけてご契約の加入電話(NTTなど)から発信してください。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。

  • ネットワーク障害などが発生しているとき
  • お客様のADSL回線がつながっていないとき
通話の音質はネットワークの状況や宅内環境などによって変化します。以下のような場合に一時的に音質が低下する可能性があります。

  • ファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードした場合
  • ストリーミング映像をご覧になっている場合
  • 電話線、またはLANケーブルの近くで家電製品をご利用の場合
  • (マンションなどで)近くにISDNをお使いの方がいる場合
 
通話品質の劣化などでおきた損害については補償できません。
 
IP電話ではFAXが正常に送信されない場合があります。
FAXを確実に送信するためには、電話番号の先頭に"0000"をつけてご契約の加入電話(NTTなど)から発信して下さい。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。
IP電話ではプッシュ音(DTMF)が正確に届かない場合があります。
プッシュ音を確実に入力するためには、電話番号の先頭に"0000"をつけてご契約の加入電話(NTTなど)から発信して下さい。通話にはご契約の加入電話(NTTなど)の通話料がかかります。
キャッチホン、トリオホン、ボイスワープなどご契約の加入電話会社(NTTなど)が提供するサービスは、ご契約の加入電話(NTTなど)で通話している場合にのみご利用いただけます。 IP電話で通話している場合はご利用いただけません。

■お問合せ、お申し込みはこちらまで

株式会社ネットフォレスト かもめインターネット事務局
〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア2F
電話: 0800-800-6244 FAX: 045-548-5502
(平日 10:00〜12:00、13:00〜17:00)
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