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各種変更申請・オプション申込・ご解約について

会員証の再発行について

会員証の再発行については、お問い合わせフォームまたはお電話にてご申請ください。
なお再発行手数料として一回あたり308円(286円+税)を申し受けます。

オプションサービスのお申込み、お客様情報のご変更について

ご希望の申請内容の書類をご印刷の上、FAXまたはご郵送にてご返送ください。 印刷機器をお持ちで無い方は事務局までお問い合わせください。

●ご郵送の場合
〒221-0052
神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア9F
株式会社ネットフォレスト ISPサポートセンター 宛

●FAXの場合
045-548-5502

コースのご変更について

接続コースの変更

※回線種別のご変更もこちらになります。

オプションサービスのお申込みについて

お客様情報のご変更について

ご解約について

ご解約に関する注意事項

サービスのご解約については解約希望月の前月末日までにご申請ください。
例:4月末解約を希望する場合は3月末までに申請する。
※お支払い済みのご利用料金の返金は行いません。
※ご利用料金の未納が確認された場合は、解約は承りません。

インターネット接続サービス 解約申請書

WEBエリアオプション 解約申請書