よくあるご質問
オプションの解約について
- 1.
オプションサービスを解約したい場合はどういった申請が必要ですか？
「会員マイページ」からお手続きをお願いいたします。
プラン・オプションの詳細ページから、「オプションを解約する」をクリックしてください。※ご申請いただいた翌月末での対応となります。その他の希望日での解約はお受けできません。
※既にお支払いいただいたご利用料金のご返金や、日割りでのご精算はお受けできません。- 2.
今月中に解約することは出来ますか？
-
ご解約については解約希望月の前月末日までに解約のご申請をいただく必要がございます。
当月中にご連絡をいただいた場合は最短でも翌月末でのご解約となります。
