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トピックス

2013/10/21

サービス障害のご報告(復旧済)

平素は府中インターネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記時間帯にてサービスがご利用いただけない状態となりました。

 

日 時 2013年10月20日(日) 22:10 頃 ~ 2013年10月21日(月) 00:10 頃
対 象 弊社サービスをご利用のすべてのお客様
内 容 ・ホームページエリア
  お預かりしてホームページの閲覧ができない状態となっておりました。

・メールサービス
 メールの送受信ができない状態となっておりました。
 障害の間、他のドメインからお客様宛に送信されたメールの到着が
 遅れる場合があります。

 ※インターネット接続には影響はございません。
 ※一般的な利用での影響を記載しております。
  利用状況によっては、影響を受けなかった場合もあります。

原 因 弊社と上位ISPとの間の通信障害

 

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

 

本障害は特定の条件下で発生することが判明しており、上位ISPと協議の上、一時的、
恒久的な対策を行っております。今後、同様の事象が発生することはございません。

 

今後とも府中インターネットを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。