会員様専用ページの「連絡先変更届」よりご連絡ください。またお引越し先の回線種別が現在のものと異なる場合は「フレッツシリーズ変更申込」よりご連絡ください。なお、回線種別の変更に伴いアカウント・IPアドレス等に変更が生じる場合がありますので、予めご了承ください。

以下の条件のいずれかに該当する場合、接続アカウントが変更となります。

1．ご利用場所が神奈川エリアからそれ以外に変更になる場合、または神奈川エリア以外から神奈川エリアに変更になる場合

2．神奈川エリア以外で回線種別をフレッツADSL、Bフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツ光プレミアム（西日本のみ）間で変更された場合

以下の条件のいずれかに該当する場合、IPアドレスが変更となります。

1．固定IPアドレスの数を1、8、16の間で変更される場合

2．ご利用場所が東京エリア、神奈川エリア、東日本エリア（東京・神奈川を除く）、西日本エリア間で変更になる場合

3．フレッツ光ネクスト以外の回線種別からフレッツ光ネクストへ変更された場合、またはフレッツ光ネクストからフレッツ光ネクスト以外の回線種別へ変更された場合（神奈川エリアのみ）