トピックス
2024/02/09
【東京エリア】障害発生のお知らせ【復旧済み】
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。
復旧日時以降もインターネット接続が復旧しない場合は、お手数ですがホームゲートウェイやブロードバンドルータの再起動をお試しください。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
| 日時 |
2024年2月9日（金）1時51分から 2024年2月9日（金）2時08分から |
|---|---|
| 対象 |
東京エリアにてv6プラスをご利用中のお客様
|
| 影響内容 | IPv6インターネット接続及びIPv4インターネット接続がご利用しづらい状況が発生しておりました。 |
| 障害原因 | 通信設備障害 |
| 対応内容 | 自然復旧いたしました。 |
今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
