トピックス
2021/08/13
障害発生のお知らせ【復旧済み】
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、v6プラス ネットワーク設備の一部において下記の通り障害が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
日時 | 2021年8月13日(金) 7:54:15 - 8:21:36 |
---|---|
対象 | v6プラス対応ルーターでv6プラスをご利用の一部のお客様 |
内容 | インターネットに接続できない状況が発生しておりました。 |
原因 | JPNE社ネットワーク設備故障 |
対策 | 当該設備の交換 |
今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。