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トピックス

2025/04/17

電話窓口 対応日変更のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社の体制見直しに伴い、2025年5月12日から当面の間、電話窓口の対応日を下記の通り変更させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更の対象

お電話でのお問い合わせ対応(※)

変更の内容

変更前:平日の10:00~12:00、13:00~17:00
変更後:月・水・金の10:00~12:00、13:00~17:00

  • ※サービス登録・変更業務全般、メール・FAXによるお問い合わせ対応には変更ございません。
    また障害発生時などはこの限りではありません。

本対応は、限られた人員の中でもより丁寧かつ迅速な対応を継続していくための体制整備を目的としたものです。
サポート用のコンテンツやツールの拡充、体制の再構築に向けた対策を推進して参ります。

今後とも弊社サービスを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。