よくあるご質問
仕様について
- 1.
帯域制限はありますか?
帯域制限は特にありません。
ただし以下の理由により、制限をかけることがあります。
・法令や規約、注意事項に違反する行為があった場合
・通信設備などに過度の負担がかかる。またはかかる事が予見できる場合
・著しく他のユーザーに影響を与える通信をしている場合- 2.
最大通信速度は常に保証されますか?
回線種別によってはベストエフォート型のサービスのため、通信速度は保証されません。
最善の状況下における下りの通信速度であり、ネットワークの混雑状況や他の回線からの干渉などにより通信速度の低下が生じることがあります。- 3.
接続アカウントが変わる条件はなんですか?
回線種別が下記の種別間で切り替わる場合、接続アカウントが変更となります。
・フレッツ ADSL
・Bフレッツ、光ネクスト、光ネクスト ハイスピード、光ライト
・光ネクスト スーパーハイスピード隼、光ネクスト ギガスマート、光ネクスト ギガライン